野登ルンビニ園の雰囲気づくりの秘密は？

心理的安全性を育ててきたあゆみ

私が園長になった21年前、最初に取り組んだのは「職員会議の改善」でした。
当時の理事長からは「法人には人格ができる。だから雰囲気づくりに注意しなさい」
と教えられ、その言葉が今も園づくりの軸になっています。

微笑福祉会として法人化し、運営を引き受ける前の野登愛育園のやり方がまだ残っていた頃、会議は一方通行で、若い職員はただメモを取るだけ。これでは意見が生まれず、主体性も育ちません。

そこで、まずブレーンストーミングを導入しました。

• どんな意見も否定しない
• 思いついたことを自由に出す
• 立場に関係なく発言できる

あるベテラン職員は「意見を否定しないっていいですね」と自分の考えを積極的に話すようになり、若手も自然と声を出すようになりました。

心理的安全性は「ただ仲良くすること」ではありません。　

時には厳しく指摘しあったり、意見を戦わせたりすることも必要で、そのためには互いの違いを理解し、尊重し合うことが大切です。

そこで、園ではジョハリの窓への書き込み、エゴグラムやOKグラムを元に自己評価と他己評価をするなど、園内研修で自己理解を深めました。

外部講師も招聘し研修を行ったり、講師に導きだしてもらったMBTIテストの結果を基に、園独自のタイプ分でグループ討議をする形をとったりしてきました。

自分の特性を知り、同僚の考え方の違いを理解することで、「違いを受け入れる文化」が少しずつ育っていきました。

そのころから、来園者が口をそろえて「職員さんの雰囲気がいいですね」と言ってくださるようになりました。これは、職員一人ひとりが「変わろう・成長しよう」と努力の積み重ねをした結果です。
園の空気は、職員の姿勢そのものがつくっていくものだと実感するようになりました。

※イメージ画像AI作成

逆に、過去には、園の理念と合わずに退職した職員もいました。「私本来の保育に戻ります」と他園へ転籍した方もいました。

今振り返ると、その方々は心理的安全を「注意されない・楽な環境」と誤解していたのかもしれません。残念ながら園長として、そこまでの指導はできませんでした。

本当の心理的安全とは、

• 言いたいことを言いあえる→失敗の指摘や、弱みをみせることもできる
• その上で建設的に議論できる
• 子どもにとってより良い保育を一緒に考えられる

そんな関係性のことです。

現在、ほとんどの職員がこの価値観を理解し、それが子どもへの丁寧な関わりにつながり、園全体の雰囲気をより良いものにしています。